0
0

Возврат и обмен товара

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

  1. Возврат/обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки (в соответствии с законом №2300-1 от 07.02.1992, ст. 25, п. 1).
  2. Возврат/обмен товара возможен только при условии, что сохранены его товарный вид и комплектность.
  3. Для оформления возврата необходим паспорт и документ, подтверждающий покупку продукции покупателем.
  4. Транспортировка продукции для возврата/обмена осуществляется за счёт покупателя.

 

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

  1. Товаром ненадлежащего качества считается товар, который имеет видимые повреждения и не может выполнить заявленные функции.
  2. Если при приёмке заказа были обнаружены дефекты или неполная комплектация изделия, то в сопровождающих документах необходимо указать артикул, наименование и кол-во товара подлежащего возврату или замене.
  3. Все рекламации по качеству товара принимаются в письменном виде на почту shop@vedu.space
  4. Срок рассмотрения заявки - 7 рабочих дней.
Подписывайтесь и узнавайте
первым о скидках и акциях!
В начало